Chính sách nền tảng

Điều Khoản Và Điều Kiện AF88 Art

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ tại AF88 Art trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định dưới đây.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
af88 art

Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại AF88 Art. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.

01

Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng AF88 Art, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý giữa bạn – người dùng – và AF88 Art với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ.

Sự chấp nhận điều khoản được xem là hoàn tất ngay khi bạn nhấn nút "Đồng ý" trong quá trình đăng ký, hoặc khi bạn thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng kể cả khi chưa hoàn thành quy trình đăng ký chính thức.

Các điều khoản này được áp dụng song song và không thay thế cho Chính sách bảo mật cũng như các quy định riêng của từng loại sản phẩm như cá cược thể thao, Live Casino và Slots. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các quy định riêng của sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng cho phạm vi đó.

02

Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại AF88 Art, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

  • Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. AF88 Art nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và áp dụng quy trình xác minh tuổi chặt chẽ.
  • Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng bị hạn chế hay tước quyền sử dụng các dịch vụ tài chính hoặc giải trí có điều kiện.
  • Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và được cập nhật kịp thời nếu có thay đổi.
  • Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại AF88 Art. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
  • Địa lý: Dịch vụ được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại nơi họ sinh sống.

AF88 Art có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu người dùng không cung cấp đủ thông tin xác minh trong thời hạn quy định.

03

Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Quá trình đăng ký tài khoản tại AF88 Art yêu cầu bạn cung cấp họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc và thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Tất cả thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. AF88 Art không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho người khác, dù là cố ý hay vô ý.

  • Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ AF88 Art – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
  • Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
  • Cập nhật thông tin liên lạc khi có thay đổi để đảm bảo nhận được các thông báo quan trọng từ AF88 Art.
  • Không sử dụng tài khoản của người khác dù được sự đồng ý của họ.

Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động. AF88 Art sẽ thông báo qua email hoặc SMS trước khi có bất kỳ hành động nào liên quan đến tài khoản không hoạt động.

04

Nạp Tiền Và Rút Tiền

AF88 Art hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng trong nước và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

  • Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận và cộng vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi thanh toán thành công.
  • Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký trên AF88 Art. Giao dịch từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
  • AF88 Art không chịu phí giao dịch cho người dùng đối với các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức.

Quy định rút tiền:

  • Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
  • Tài khoản rút tiền phải là tài khoản đã được xác minh và đứng tên chính chủ giống thông tin đăng ký.
  • AF88 Art có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản người dùng.
  • Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút trực tiếp – xem thêm tại mục Tiền thưởng bên dưới.

Mọi khoản nạp và rút tại AF88 Art đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử giao dịch tài khoản. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

05

Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện thông qua hệ thống trực tuyến của AF88 Art và bị ràng buộc bởi các quy định sau:

  • Tính ràng buộc của cược đã đặt: Cược đã được xác nhận bởi hệ thống là không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được AF88 Art xác nhận chính thức.
  • Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm người dùng đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ thay đổi sau đó.
  • Kết quả chính thức: Kết quả trận đấu và kết quả cá cược được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc cơ quan thể thao có thẩm quyền.
  • Cá cược Live: Đối với cá cược trực tiếp trong khi trận đấu diễn ra, tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến thực tế. AF88 Art không chịu trách nhiệm về độ trễ thông tin do đường truyền Internet của người dùng.
  • Giới hạn cược: AF88 Art có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, từng loại kèo và từng tài khoản tùy theo đánh giá rủi ro.
  • Trường hợp hoãn/hủy sự kiện: Nếu sự kiện bị hoãn hoặc hủy, quy tắc xử lý sẽ theo chính sách của từng thể loại cụ thể được công bố tại trang quy tắc cá cược.

Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị không chính xác hoặc bất thường so với thị trường, AF88 Art có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược. Quyết định của AF88 Art trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

06

Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại AF88 Art đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng. Các điều khoản chung sau đây áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng:

  • Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược đạt đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Ví dụ, thưởng chào mừng 500.000 ₫ với điều kiện vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt tổng cộng 5.000.000 ₫ mới được rút phần tiền thưởng.
  • Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
  • Một khuyến mãi tại một thời điểm: Người dùng thông thường không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc, trừ khi có quy định đặc biệt cho chương trình đó.
  • Chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh: Tiền thưởng chỉ được ghi nhận và xử lý cho các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
  • Phát hiện lạm dụng: AF88 Art có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy mọi lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối nghịch có chủ đích để đáp ứng điều kiện vòng cược.
07

Hành Vi Bị Cấm Tuyệt Đối

Người dùng AF88 Art tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư:

  • Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cá cược hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.
  • Đăng ký và vận hành nhiều tài khoản dưới cùng một cá nhân hoặc thực thể pháp lý, dù dùng thông tin khác nhau.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng AF88 Art cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
  • Tấn công, phá hoại hệ thống kỹ thuật hoặc cố tình khai thác lỗ hổng phần mềm của AF88 Art.
  • Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
  • Cho phép hoặc tạo điều kiện để người chưa đủ 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn.

Cảnh báo: Mọi hành vi gian lận được phát hiện sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. AF88 Art hợp tác đầy đủ với các cơ quan điều tra trong các vụ việc liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.

08

Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

AF88 Art có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính trong thời hạn được yêu cầu.
  • Có hành vi nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
  • Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản ngủ đông.

Trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, AF88 Art sẽ tiến hành điều tra nội bộ. Nếu vi phạm được xác nhận, toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng có thể bị thu hồi. Nếu không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được bảo toàn đầy đủ.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại sau khi trừ các nghĩa vụ tồn đọng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

09

Trách Nhiệm Giới Hạn

AF88 Art cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. Dưới đây là phạm vi trách nhiệm được giới hạn rõ ràng:

  • Gián đoạn dịch vụ: AF88 Art không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bảo trì hệ thống theo lịch, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ Internet của người dùng.
  • Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược đều do người dùng tự đưa ra và tự chịu trách nhiệm về kết quả. AF88 Art không tư vấn đầu tư hay đảm bảo lợi nhuận từ cá cược.
  • Tổn thất gián tiếp: AF88 Art không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
  • Nội dung bên thứ ba: Nền tảng có thể hiển thị thông tin từ các nguồn bên ngoài như kết quả trận đấu, thống kê. AF88 Art không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của các thông tin này.

Tổng trách nhiệm tối đa của AF88 Art đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm.

10

Thay Đổi Điều Khoản

AF88 Art có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

  • Thông báo hiển thị trực tiếp khi đăng nhập vào tài khoản.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký.
  • Thông báo đẩy trên ứng dụng mobile (nếu bạn đã bật quyền thông báo).

Sau khi thông báo được gửi đi, người dùng có 7 ngày để đọc và phản hồi nếu không đồng ý với các thay đổi. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn đó, điều đó được xem là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất từ AF88 Art.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@af88art.app hoặc qua live chat trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ AF88 Art phục vụ 24/7.

Tại Sao Điều Khoản AF88 Art Khác Biệt?

Chúng tôi viết điều khoản để bảo vệ người chơi – không phải để bẫy họ. Đây là những nguyên tắc cụ thể thể hiện điều đó.

Điều khoản minh bạch, ngôn ngữ đơn giản

AF88 Art cố ý viết điều khoản bằng tiếng Việt thông thường, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mục tiêu là để mọi người chơi đều có thể hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình mà không cần luật sư tư vấn.

Bảo vệ số dư tài khoản tuyệt đối

Tiền thực trong tài khoản của người chơi được tách biệt hoàn toàn với nguồn vốn vận hành của AF88 Art. Điều này đảm bảo số dư của bạn luôn an toàn và có thể rút ra bất kỳ lúc nào mà không bị ảnh hưởng bởi tình hình tài chính của nền tảng.

Điều kiện vòng cược thực tế, không bẫy

Các điều kiện vòng cược tại AF88 Art được thiết lập ở mức thực tế và có thể đạt được. Chúng tôi công bố đầy đủ điều kiện trước khi người chơi nhận thưởng để tránh bất ngờ khi muốn rút tiền.

Quy trình khiếu nại công bằng

Mọi tranh chấp phát sinh đều được xem xét nghiêm túc bởi bộ phận giải quyết khiếu nại độc lập trong nội bộ AF88 Art. Người chơi có quyền yêu cầu giải trình và nhận phản hồi chính thức bằng văn bản trong vòng 72 giờ làm việc.

Bảo mật dữ liệu chuẩn quốc tế

Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao. AF88 Art không bao giờ bán hay chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cập nhật định kỳ và thông báo trước

Khi có thay đổi về điều khoản, AF88 Art thông báo trước tối thiểu 7 ngày qua nhiều kênh. Người chơi luôn có thời gian đọc kỹ trước khi điều khoản mới có hiệu lực, không bao giờ bị áp dụng thay đổi mà không có cảnh báo.

af88 art

Cá Cược Có Trách Nhiệm Là Một Phần Của Điều Khoản

Điều khoản sử dụng của AF88 Art không chỉ là danh sách quy định – đó còn là cam kết của chúng tôi về một môi trường cá cược lành mạnh. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

AF88 Art tích hợp các công cụ hỗ trợ cá cược có trách nhiệm trực tiếp vào tài khoản người dùng, bao gồm tính năng đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ tối đa và tùy chọn tự loại khỏi nền tảng tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm các nguồn hỗ trợ và công cụ tự bảo vệ có sẵn tại AF88 Art.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản

Có. Toàn bộ điều khoản và điều kiện của AF88 Art được biên soạn bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu. Đây là ngôn ngữ chính thức và có giá trị pháp lý trên nền tảng. Nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để được giải thích cụ thể.

Có. AF88 Art cam kết thông báo trước tối thiểu 7 ngày cho mọi thay đổi quan trọng về điều khoản qua email, thông báo khi đăng nhập và thông báo đẩy trên ứng dụng. Bạn sẽ không bao giờ bị áp dụng điều khoản mới mà không có cảnh báo trước.

Tùy vào mức độ vi phạm. Các vi phạm nhẹ thường dẫn đến cảnh báo hoặc đình chỉ tạm thời. Các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hay rửa tiền có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư. AF88 Art luôn tiến hành điều tra trước khi đưa ra quyết định.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email support@af88art.app. Sau khi xác minh danh tính, số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

Có. Toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng đồng nhất cho cả phiên bản web và ứng dụng mobile của AF88 Art trên iOS và Android. Không có ngoại lệ hay điều khoản riêng biệt nào cho từng nền tảng truy cập.

Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Trải Nghiệm AF88 Art

Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Minh bạch – An toàn – Nhanh chóng.